Headwall srl è responsabile della raccolta dei dati e del loro trattamento.
In linea di massima, Headwall srl acquisisce solo i dati necessari alla stipula del contratto.
L'indicazione di dati specifici avviene in modo volontario. Non sono previste conseguenze negative connesse alla mancata comunicazione di tali dati. Tuttavia, la suddetta mancanza di dati può rallentare o rendere difficile la comunicazione successiva in casi particolari.
Headwall srl tratta i dati acquisiti ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b di RGPD (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) ai fini dell'adempimento contrattuale. Questo aspetto comprende anche il servizio clienti associato.
In caso di necessità, i dati personali vengono trasmessi all'interno delle aziende di Headwall srl e alle attività coinvolte nell'adempimento del presente contratto, come ad esempio istituti di credito per il disbrigo del pagamento, fornitori, servizi di consegna.
I dati necessari per l'adempimento contrattuale vengono memorizzati presso Headwall srl sotto forma di account cliente e possono essere cancellati in qualsiasi momento. I dati non vengono cancellati se, dopo la cessazione del contratto, sono ancora pendenti eventuali diritti ed è necessaria la loro raccolta. In presenza di termini di conservazione ai sensi di legge, i dati interessati vengono archiviati per la durata di tali termini.
Nei singoli casi, Headwall srl elabora i dati personali degli utenti ai fini dell'esecuzione delle misure di revisione e conformità. Pertanto, i dati personali vengono parzialmente trattati in questo contesto per l'ottimizzazione dei processi interni dell'azienda. A tal fine è possibile che terze parti esterne abbiano accesso ai dati personali degli utenti.
L'attività di trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f di RGPD e nell'interesse di garantire in maniera completa la liceità del trattamento dei dati o dei processi eseguiti all'interno delle società Headwall srl.
Fornendo il proprio consenso a parte a ricevere informazioni tramite telefono o e-mail in merito a prodotti e servizi delle aziende Headwall srl, si verifica un trattamento ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a di RGPD. L'utente ha facoltà di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza intaccare la liceità del trattamento avvenuto fino a quello specifico momento. Nel caso in cui si proceda alla revoca del consenso, Headwall srl sospende lo specifico trattamento dei dati.
Headwall srl tratta i dati degli utenti per le finalità di marketing diretto, ed in particolare per l'invio di e-mail e, in alcuni casi, anche a mezzo posta. L'attività di trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f di RGPD e nell'interesse di fornire informazioni in merito a nuovi prodotti e servizi. A tutti gli utenti è concesso il diritto di opposizione a tale trattamento, il cui esercizio comporta la cessazione del trattamento ai fini del marketing diretto. Se i dati vengono memorizzati esclusivamente per scopi di marketing diretto, verranno cancellati una volta conclusa l'opposizione.
Headwall srl trasmette i dati degli utenti a terze parti, come ad esempio istituti di credito per il disbrigo del pagamento, avvocati per l'esecuzione di rivendicazioni aperte, fornitori di servizi di stampa selezionati, fornitori di servizi postali per la consegna degli ordini, solo in presenza di un'autorizzazione alla trasmissione valida in materia di tutela dei dati personali, come ad esempio in conformità alle summenzionate disposizioni di legge.
Headwall srl ha inoltre facoltà di trasmettere i dati degli utenti a fornitori esterni di servizi, come ad esempio fornitori di servizi IT, aziende specializzate nella distruzione o archiviazione dei dati, fornitori di servizi di stampa, che offrano supporto nel trattamento dei dati nell'ambito di una gestione degli ordini in conformità a istruzioni rigorose.
Headwall srl trasmette in parte i dati degli utenti della gestione degli ordini a fornitori di servizi all'estero. A titolo di garanzia idonea alla liceità della comunicazione dei dati, Headwall srl ha stipulato con i responsabili della gestione degli ordini contratti specifici e, laddove necessario, contratti standard UE ai sensi dell'art. 46 comma 2 lett. c di RGPD.
I dati personali non saranno ceduti a terze parti né saranno commercializzati in altro modo.
Oltre al trattamento dei dati di cui sopra, Headwall srl tratta anche i dati dei contatti non raccolti direttamente dal soggetto interessato ed eventualmente li memorizza oltre ai record dati esistenti.
Inoltre, sussiste la possibilità che un cliente che piazzi un ordine presso Headwall srl possa fornire i dati dell'indirizzo dell'utente interessato per consentire la consegna di un ordine o altri dati personali da trattare nell'ambito del processo di stampa. Headwall srl gestisce questi dati per l'esecuzione dell'ordine. Allo stesso modo, sussiste la possibilità che i dati dell'utente interessato siano indicati come recapito per le fatture.
Se i dati vengono raccolti in base all'art. 6 comma 1 lett. f (trattamento dei dati per la tutela di interessi legittimi), gli utenti interessati hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi derivanti dalla propria situazione specifica.Headwall srl si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che si dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Si invitano gli interessati a presentare le rispettive opposizioni all'indirizzo: info@ropeandwork.com.
Ropeandwork.com tratta i dati degli utenti per le finalità di marketing diretto. A tutti gli utenti è concesso il diritto di opposizione a tale trattamento, il cui esercizio comporta la cessazione del trattamento ai fini del marketing diretto. Si invitano gli interessati a presentare le rispettive opposizioni all'indirizzo: support@ropeandwork.com.
Gli interessati hanno diritto di ottenere da parte del responsabile del trattamento informazioni sui dati personali che li riguardano e di ottenere la rettifica di dati inesatti o la cancellazione di questi ultimi qualora sussista uno dei motivi di cui all'art. 17 di RGPD, come ad esempio nel caso in cui i dati non siano più necessari per le finalità perseguite. Inoltre, sussiste il diritto alla limitazione del trattamento nel caso in cui si verifichi una delle condizioni di cui all'art. 18 di RGPD e nei casi previsti dall'art. 20 di RGPD sussiste il diritto alla portabilità dei dati. Nel caso i dati vengano raccolti in cui in base all'art. 6 comma 1 lett. e (trattamento dei dati per l'adempimento di mansioni o per la tutela di interessi pubblici) o lett. f (trattamento dei dati per la tutela di interessi legittimi), gli utenti interessati hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi derivanti dalla propria situazione specifica. Headwall srl si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che si dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Tutti gli interessati che ritengano che il trattamento che li riguarda violi il presente regolamento hanno il diritto di proporre reclamo ad una autorità di controllo. Il diritto di reclamo può essere esercitato in particolare dinanzi a un'autorità di controllo dello Stato membro di residenza dell'interessato o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia l'autorità di controllo competente è:
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